如果只看关键词——“央视点名”“面膜”“违禁成分”,这件事的答案似乎已经在卷面之上。
但如果我们把时间线拉开、再把信息拼完整之后,会发现韩束这次遇到的,远不只是一张面膜的成分争议。
一边是央视《经济半小时》的抽检结果,另一边是企业迅速拿出的监管送检与第三方检测报告;同时还有公司官方微博账号的“郑重承诺”,以及社交平台上不同情绪的交替。
对普通消费者而言,问题似乎不只是违禁成分“有没有加”,而是“我到底该信谁”?结论到底是什么?这个面膜到底能不能买?
PART 01
该信哪个检测结果?
就在去年12月的最后一周,根据央视报道显示,港股上市企业上美股份旗下韩束两款热销面膜中检测到微量表皮生长因子(EGF)。
数值不算大,“丰盈紧致精华面膜”检出EGF含量0.07pg/g,“嫩白透亮面膜”检出EGF含量3.21pg/g。
但问题在于,表皮生长因子(EGF)这一成分自2019年起被明确禁止作为化妆品原料使用,只要存在,就天然具备争议性。
然而,事情并没有沿着“点名—处罚—定性”的路径推进。
韩束的回应策略相当直接——不做模糊解释,直接放出检测报告,包括提到上海市药品监督管理局稽查局、第三方专业机构SGS的检测报告,结论均为未检出EGF。企业强调配方备案一致,否认所谓“AB配方”。
这种情况下,千亿姐作为一个普通消费者就被卡在了中间的:
央视采用的是第三方检测,企业给出的同样是第三方检测;一方显示“检出”,一方显示“未检出”。问题的关键并不在于“谁更有话语权”,而在于:在同为第三方的前提下,结果为何会出现截然相反的结论?
有媒体提到,疑似上美老板吕义雄在朋友圈中质疑,央视所采用的检测机构与“打假人”王海有关。
千亿姐客观说一句,如果事实果真如此,最直接、也最有效的方式,就是报警并推动权威澄清。只有通过公开、正式的程序,才能真正消除争议,也能彻底终结对企业声誉的持续消耗。
X总的委屈,朋友圈可见,但X总担心的问题,解决了吗?
感性层面,千亿姐很欣赏上美股份的快速反应,第一时间追加送检,同时强调不久前刚完成核验与监测,在官方表述中也能感受到品牌方的真诚用心。至少没有教育公众“你们都不懂”。
但回到理性层面,仍需正视一个基本事实:央视的调查报道在流程与专业性上本就以严谨著称。
事实上,EGF属于高活性生物因子,其在化妆品体系中的检测,本就存在方法学层面的复杂性。不同检测路径在灵敏度、特异性、抗干扰能力上的差异,足以导致结果出现分歧。在尚未形成全球统一、完全标准化检测范式的前提下,“第三方≠唯一答案”,这是行业内部长期存在的现实约束。
千亿姐理解为,与其急于在“有”与“没有”之间站队,不如承认一个更冷静的结论:在现有检测体系下,EGF这道题,可能本身就不存在一个足够权威、无争议的标准答案。
如果换一个视角,从普通消费者出发,其实很少有人会拆解复杂的配方结构。大多数人的判断逻辑非常直接:这款产品有没有用?安不安全?
对千亿姐这样的消费群体而言,当官媒点名、监管尚未给出明确结论,而市场上可替代品牌又足够多时,“先换一个用”几乎是零成本决策。
回想百雀羚化妆品2024年因涉嫌添加禁用原料的消息登上微博热搜,上海市药监局很快就公布了调查结果。舆情也随之迅速收敛。而这次,似乎还很安静。
在传播层面,这种“信息真空期”本身,就会对企业形成持续压力。即便企业第一时间甩出检测结果,也难以完全对冲不确定性带来的信任折损。
这或许也能解释,为何在韩束已快速回应的情况下,相关讨论仍在消费者之间持续发酵,同时,资本市场也用股价给出了阶段性反馈。事发后的第一个交易日(2025年12月29日),上美股份收盘价为74.05港元,较前一交易日下跌13.19%。盘中一度下探至57港元,较当日79港元的开盘价,最大跌幅超过27%。
资本市场并不等待结论,它只先定价不确定性。
PART 02
被反复放大的,其实是韩束的路径
如果把时间线拉长来看,韩束并不是第一次站在聚光灯下。作为上美股份最核心的品牌之一,韩束过去几年经历了一次极具代表性的再增长。
在早期国货美妆浪潮中,韩束并非最年轻、也不是最先锋的品牌。真正让它重新回到主流视野的,是对短视频平台和直播电商的高度投入。从代言人策略到内容打法,从达人矩阵到投流效率,韩束几乎踩中了这一轮流量红利的每一个关键节点。根据上美股份2025年中期业绩报告,韩束2025年上半年营收33.44亿元,同比增长14.3%,占上市主体上半年收入的81.4%。
可以说,韩束几乎是这家上市公司的全部。
不过,在上美股份财务数据中我们对比几个有趣的同业数据:
上美股份2025年上半年研发费用1.03亿元,占公司收入的2.5%。
同期,集团的销售及分销开支占公司收入的56.89%,金额23.368亿元。这里面包括品牌宣传、渠道建设、销售和分销的福利开支。
千亿姐对比了毛戈平、珀莱雅的相关数据发现上美股份的研发投入占营收比率竟然是三家中最高的,而意外的是尽管毛戈平营收弱于上美股份和珀莱雅,但市值却是三家中最高的,同时毛利率水平和销售费用占比也具绝对优势。
可见,这种“弱研发、强营销”的结构并不罕见,本质上是一种用确定的营销投入,换取确定的曝光与转化的商业选择,市面上无论是常见的美妆还是日化品牌,尽管高毛利,但都高度依赖这种模式。
只不过,每一个知名美妆品牌的周围,都是高营销成本堆砌而成的护墙,一旦品牌受损,这护墙的修复支出还会推动成本的急速上升,每年几十亿几十亿的投入营销,一旦市场被其他品牌占领,后果不堪设想。韩束一年大几十亿的市场份额,可是个巨大且诱人的“蛋糕”。
虽然目前上美股份的收入结构,对韩束的依赖度已经非常高,但市场在看待这次面膜事件时,并不会只当作一个产品问题,而是直接映射到公司整体的经营状况。
换句话说,韩束不仅是一个品牌,更是整个公司财务结构的支点。在这种情况下,一次面膜风波,自然会被资本市场、消费者和媒体同时放在放大镜下。
过去十年,中国美妆市场经历了从渠道红利到流量红利的转换,国货品牌得以快速崛起,一定程度上依赖于营销。
但随着行业进入存量竞争阶段,监管趋严、消费者成熟、信息透明度提高,单纯依靠营销驱动的模式,正在面临更严格的审视。
从监管角度看,成分合规正在成为底线问题,而非概率事件;从消费者角度看,对品牌的期待,也正在从便宜好用转向是否可信。
这并不意味着行业否定营销本身,而是意味着市场开始要求另一种平衡——
营销依然重要,但研发、原料管理、合规体系,正在成为品牌能不能活下去的决定性因素。
对于上美股份而言,这同样是一道现实考题。
PART 03
长期来看,这已经不是一道站队题
到目前为止,韩束面膜事件仍然缺乏一锤定音的结论,如果简单定义为“违规”或“被冤枉”,都还没到时间。
但有一点是确定的:
国货美妆正在进入一个光靠流量已经不够用的阶段,企业必须为每一次被质疑做好准备。
过去,“X总”营销高手的形象人尽皆知。“打广告,不一定能做成品牌,不打广告,很难做成品牌”。这种风格曾经帮助企业跑得很快,但当品牌体量和社会关注度上升之后,市场开始要求另一种稳定、透明、经得起反复审视的能力。
对韩束来说,真正决定品牌走向的,不是一张检测报告,而是它是否愿意把“信任成本”,当成和流量成本同样重要的长期投入。